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 FAQ一覧
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1.
質問 青少年会館には、子どものための教室・講座はありますか? 新しいウィンドウで開く
回答 年間を通じて小・中学生を対象とした青少年教室など各種講座を開催しています。 広報まつどや市のホームページにてお知らせしています。 【関連ホームページ】 青少年会館 教室・講座
    2.
    質問 松戸市社会教育関係団体について、市外在住者が会長になれますか?また、代表者と連絡者が別の人の場合の連絡体制はどうなりますか。新しいウィンドウで開く
    回答 市外在住の方が会長となることは、可能です。 ただし、その場合は市内に事務所が必要です。 市内に事務所がなければ、市内在住の会員の方を「連絡者」として設定していただき、連絡者の住所を事務所としてくださ…
      3.
      質問 個人情報保護のため、会員名簿を作成しなくてもいいですか？また、会員名簿に住所を書かなくてもいいですか？新しいウィンドウで開く
      回答 会員名簿は、総会資料の一部であり、必要書類となります。必ず提出していただきます。 また、社会教育関係団体の要件として、メンバーが、概ね市内在住・在勤ということがあります。こちらを確認するためにも、会…
        4.
        質問 初めて本を借りるにはどうしたらいいですか？何か必要なものがありますか？新しいウィンドウで開く
        回答 本を借りるには、図書館利用カードが必要です。 お近くの図書館で利用カード申込書に必要事項を記入し、住所・氏名の確認ができるもの（健康保険証・免許証 ・学生証など）と一緒にカウンターにお申し込みくださ…
          5.
          質問 松戸市外に住んでいるのですが、本を借りられますか？新しいウィンドウで開く
          回答 松戸市に在勤・在学している方は、松戸市民の方と同じように借りられます。 予約は来館予約、電話予約、インターネットサービスでの予約が可能で、予約の点数は10点（うちCD・カセットは3点）です。 なお、…
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            質問 図書館の本はどのくらい借りることができますか？お金はかかるのですか？新しいウィンドウで開く
            回答 貸出期間は2週間、貸出数の上限は20点（うちCD・カセットは3点）です。 また、貸出は無料です。 【関連リンク】 松戸市立図書館
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              質問 図書館に駐車場はありますか。新しいウィンドウで開く
              回答 駐車場のある図書館とない図書館があります。 本館にはありません。民間の駐車場が近くにあります。 支所・市民センター・スポーツパーク等に併設の図書館分館には駐車場があります。 【関連リンク】 松戸市立…
                8.
                質問 図書館の休館日はいつですか？新しいウィンドウで開く
                回答 図書館の休館日は次のとおりです。 月曜日（月曜日が祝日・振替休日の場合は開館し、その日の後の平日に休館します） 館内整理日（月曜日以外の毎月最後の平日）※1 年末年始（12月28日から1月4日） 特…
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                  質問 図書館の開館時間を教えて下さい。新しいウィンドウで開く
                  回答 開館時間は次のとおりです。 ○本館の開館時間： 火曜日から金曜日、午前9時30分から午後7時まで 土曜日・日曜日・祝日・休日、午前9時30分から午後5時まで ○分館の開館時間： 火曜日から日曜日・祝…
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                    質問 図書館利用カードをなくしたり、住所や電話番号の変更があった場合はどうしたらいいのですか？新しいウィンドウで開く
                    回答 利用カードを無くした場合、まずはもう一度よく探してみてください。ご家族が持っていることもよくあるようです。見つからなければ、利用カードを再発行します。住所（ならびに通勤・通学等の事実がわかるもの）が…
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                      質問 図書館で借りた本は、借りた図書館に返すのですか？また、延長はできるのですか？新しいウィンドウで開く
                      回答 松戸市の図書館であれば、どの図書館に返すことができます。 他の市区町村から借用した資料（相互貸借）については、借りた館にご返却ください。 図書館が閉まっているときは、入口に設置してある返却ボックスを…
                        12.
                        質問 図書館の資料は全て借りられますか？新しいウィンドウで開く
                        回答 新聞・最新号の雑誌・一部の視聴覚資料・大部分の郷土資料とほとんどの参考図書は貸出しておりません。 詳しくは各図書館へお問合せください。 【関連リンク】 松戸市立図書館
                          13.
                          質問 本の予約とはなんですか？新しいウィンドウで開く
                          回答 貸出中の本や雑誌・CDなどが返却された場合、本棚には戻さず、申し込みされた方に連絡して一定期間取っておく制度です。 点数は、図書・雑誌・CDなどトータルで10点まで（うちCDは3点まで）できます。な…
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                            質問 図書館では、絶版や品切れで販売していない本を読むことはできますか。新しいウィンドウで開く
                            回答 ご来館のうえ、予約カードによりお申し込みください。 他の公立図書館から借用してご提供することになります。これを相互貸借制度といいます。 この場合、ご用意ができるまで時間がかかる場合があります。 また…
                              15.
                              質問 図書館に所蔵されていない本やCDを借りることができますか。新しいウィンドウで開く
                              回答 図書館全館で所蔵していない本は、他の市区町村等の図書館から相互協力により借受して準備します。ご来館のうえ、予約カードによりお申し込みください。 調整の為、ご用意できるまでには通常2～3週間かかります…
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                                質問 図書館の本をインターネットで予約する方法を教えて下さい。新しいウィンドウで開く
                                回答 1．図書館利用者カードを、お近くの松戸市立図書館までご持参の上、窓口（カウンター）でパスワードを申し込みます。※ 登録できる方は、市内在住・在勤・在学の方が対象です。 中学生以下の方が申し込みをする…
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                                  質問 本をインターネットで借りる際のパスワードの変更や忘れてしまったときはどうしたらいいですか。新しいウィンドウで開く
                                  回答 トップページのインターネットサービスメニューをクリックし「利用者情報変更」をクリックしてください。開いた画面からパスワードを変更してください。 また、パスワードを忘れてしまった場合は、最寄の図書館で…
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                                    質問 図書館の本はコピーすることができますか。新しいウィンドウで開く
                                    回答 図書館の所蔵する資料に限り、著作権法で認められる範囲内でコピーを取ることができます。 なお、図書館のコピー機で持ち込まれた資料のコピーをすることはできません。 【関連リンク】 松戸市立図書館
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                                      質問 レファレンスサービスとは何ですか。新しいウィンドウで開く
                                      回答 図書館司書が図書館資料などを使って皆様の調べごとのお手伝いをするサービスのことです。どうぞお気軽にお声かけください。 なお、必要な時間はご相談内容によって異なりますのでご了承ください。 【関連リンク…
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                                        質問 図書館でインターネットはできますか。パソコンは貸してもらえますか？新しいウィンドウで開く
                                        回答 本館に3台・常盤平・小金・小金原・新松戸の各分館に1台設置しております。利用申込書に必要事項を記載の上、窓口（カウンター）で申し込みください。1人1回30分利用できます。 また、ノートパソコンの持ち…
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