よくあるご質問

Q&A詳細

  • 質問

    乗り継ぎ便がある旅程でペットを預ける場合は、最終目的地でペットを引き取ることになりますか。

  • 回答
    お客様がご希望され、各便におけるペットの運送条件およびその他必要条件をすべて満たす場合、ペットを最終目的地までお預かりいたします。

    お預かり後は、乗り継ぎ地点も含め、餌や水の補給ができませんので、あらかじめ十分に与えておくようお勧めしています。
    (ただし、水または食物がこぼれない特殊な容器でえさが提供される場合についてはお受けしております。)

    輸出国/地区、輸入国/地区の検疫制度に則った各種書類(輸出検疫証明書、健康証明書、輸入証明書等)が必要です。お客様ご自身にて出発国/地区、渡航先の検疫所、大使館等に確認をしていただき、事前にすべてご用意ください。
    ※乗り継いだ空港でペットとともに一旦入国してしまうと、入国した国/地区の政府機関発行の証明書も必要となります。

    【日本の空港でお乗り継ぎがある場合】
    入国せずに飛行機の乗り継ぎのみを行う場合、日本で輸入検疫を受ける必要はありません。
    滞在時間にかかわらずペットが一旦日本へ入国する場合、日本へ入国するための条件を満たす必要があります。

    【他社運航便が含まれる旅程の場合】
    ご利用の航空会社によってペットの取り扱いが異なります。
    乗換地点で再度お手続きが必要な場合もございますので、あらかじめご利用の航空会社までご確認ください。

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