WinActor よくあるご質問

FAQ詳細

  • 質問

    旧バージョンで起動パスワードを設定するとVer.7が起動できない場合がある

  • 回答

    ■事象

    以下の条件を満たす場合、WinActor Ver.7が起動できない場合があります。

    ・管理者ユーザ用インストーラにてWinActor Ver.5、または、Ver.6をインストール済み
    ・起動パスワード設定を行っている

     

    ■回避方法
    最初にVer.7を起動する前にVer.5、または、Ver.6の起動パスワードを解除してください。
    Ver.7起動後は、Ver.5、または、Ver.6、および、Ver.7のそれぞれに起動パスワードを設定することが可能です。

     

    ■問題発生時の対応方法
    回避方法の実施前に問題発生してしまった場合は、お手数ですが購入元代理店へご連絡願います。

     

    ■修正予定
    Ver.7.2で修正の予定です。

    • 製品バージョン:WinActor Ver.7.0, 7.1
    • 属性名:その他 既知の問題
    • FAQ番号:JPN00428
    • URL:
    • 更新日:2020/10/05
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