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 FAQ一覧
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1.
質問 個人番号カードはどのようにして受け取ることができますか。新しいウィンドウで開く
回答 個人番号カードの申請書、返信用封筒が、平成27年10月5日以降に送付する通知カードに同封されて郵送されます。同封の案内文を参照の上、手続きを行ってください。 なお、スマートフォン、パソコン等を利用し…
    2.
    質問 個人番号カードは全員に配布されますか。新しいウィンドウで開く
    回答 個人番号カードは希望される人のみに交付します。 申請の際は、平成27年10月5日以降に送付する通知カードに同封された申請書、返信用封筒等を利用してご申請ください。 ※通知カード受け取り後に〔氏名（通称…
      3.
      質問 個人番号カードを利用してどのようなサービスを受けることができますか。新しいウィンドウで開く
      回答 個人番号カードを利用して以下のサービスを受けることができます。 ・公的な身分証明書としての利用 ・所定のコンビニエンスストアで住民票、印鑑登録証明書を取得するサービス ・e-Tax（国税電子申告・納…
        4.
        質問 個人番号カードを紛失してしまった場合、どうすれば良いですか。新しいウィンドウで開く
        回答 以下の連絡先にお問い合わせいただき、利用停止措置を行ってください。 ＜日本語対応＞ ①0120-95-0178 マイナンバー総合フリーダイヤル （平日 9:30～20:00 土・日・祝 9:30～17…
          5.
          質問 既に住民基本台帳カードを取得していますが、住民基本台帳カードは継続して利用できますか。新しいウィンドウで開く
          回答 住民基本台帳カードは平成27年末をもって発行を終了しましたが、既にお持ちのカードは有効期間が満了するまでの間は継続してご利用いただくことが可能です。 有効期間満了後は個人番号カードを取得することによ…
            6.
            質問 個人番号（マイナンバー）は希望すれば変更することが可能ですか。新しいウィンドウで開く
            回答 個人番号（マイナンバー）は生涯同じ番号をご利用いただき、自由に変更することはできません。 ただし、個人番号（マイナンバー）が漏洩して不正に用いられる恐れがあると認められる場合に限り、変更することが出…
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